创享美好，智慧生活

 

创享美好，智慧生活

CREATE AND ENJOY BEAUTIFUL INTELLIGENT LIFE

 

随着物联网通讯技术的快速发展，智慧社区，智能家居产品已经覆盖到我们生活中的各个角落，与此同时，得益于高端芯片、5G系统、人工智能关键算法、传感器等核心领域的发展和突破，房地产、智能化设计、运营商等相关行业布局已经发展了较为完善的“基础设施”，为智慧社区一体化的推进提供了十分便利的基础条件。

 

智慧社区解决方案的三大驱动因素

 

1. 政策支持智慧社区建设及数字经济发展

 

《十四五规划和2035年远景目标纲要》中提及：要通过购物消费、居家生活、旅游休闲、交通出线等场景数字化推进智慧社区建设。要依托社区数字化和线下社区服务机构，建设便利惠民、智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活、社区治理服务及公共服务、智能小区等服务。同时要丰富智慧家居生活体验、发展智慧数字家庭。

 

 

▲ 来源：《十四五规划和2035年远景目标纲要》

 

2022年5月，民政部、中央政法委、中央网信办等9部门联合印发了《关于深入推进智慧社区建设的意见》：智慧社区建设目标是，到2025年基本构建起网格化管理，精细化服务、信息化支撑、开发共享的智慧社区服务平台，初步打造智慧共享、和睦共治的新型数字社区。

 

 

▲ 来源：九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》的通知

 

2. 智慧社区建设助力房地产企业可持续发展

 

未来10年，中国新增住宅的增速将放缓，在“房住不炒”的大环境下，房地产的发展方向将以“居住品质、科技创新、高效便利”为主导，围绕房地产开发带动整个供应链经济，将进入后房地产时代。

以住宅开发为例，房企不再单向地对客户输出住宅产品，而是要对客户的需求进行精准定位，如要对产品户型、装修风格、使用场景的个性化需求，以及智慧科技属性等进行定制输出。

 

3. 消费需求与市场变化引领智慧社区发展

 

在目前的消费市场，形成了80、90、00后为主力的消费群体，其消费导向更偏向于智能化、数字化、科技含量高，更适应和希望享受由此带来的便捷、高效、科技、个性化的生活体验。

这一消费群体，对于智慧社区、智能家居、数字化服务更加依赖，且需求多样化，能快速适应高科技的更新迭代。、

 

由此可见，为向客户提供更优质的生活体验，提供高科技的智慧社区解决方案将成为企业未来产品的普遍做法。

 

智慧社区的行业现状

 

1. 行业布局与投入

 

智慧社区已经成为开发商与物业之间的“必修课”，将近九成的物业认为智慧安防是构建智慧社区的核心，也是资源投入的重点。落地技术主要包括：人行、车行、监控以及衍生技术（含智慧停车、访客管理、安防监控等）。

 

 

 

2. 行业痛点与困局

 

初期投资高，收益低，无法量化

 

在智慧社区发展过程中最大的瓶颈是成本，技术并不是难题。而且、一些无法量化的收益同样阻碍智慧社区的发展与推进。比如人员效率、企业品牌价值的提升，很难通过数据进行体现。

 

无法计算的“隐性成本”

 

智慧社区的建设和推广，理论上是降低了社区的维护治理成本。但是这类成本无法得出实际的计算数据。

 

“人”与“科技”兼容不够和谐

 

智慧社区带来的科技与便捷必然会造成服务人员的减少，一些业主会抱怨一些熟悉的物业人员的减少，导致业主产生“安全感和归属感降低，服务品质下降”的感受，这些也是智慧社区建设过程中所产生的不可规避的“信任成本”。

 

3. 智慧社区的目标

 

短期内降本增效

 

八成物业表示“降本”是智慧社区最直观的体现，效率提升需要较长时间的呈现。

 

智慧社区具备高联动性

 

根据政策导向，将其作为智慧城市的子系统，与智慧能源、智慧交通、智慧政务等板块实现联动，达到社区改善和居民现代化的目标。

 

智慧社区及智能家居设计标准

 

目前，已具备智慧社区及智能家居设计的标准文本（如下），对其不断优化提升具有技术支撑。

《智能建筑设计标准》 GB/T50314-2015

《智能建筑工程质量验收规范》 GB50339-2013

《建筑电气与智能化通用规范》 GB 55024-2022

《北京市智慧平安小区建设指南》 （社会2.0版） 

 

智慧社区的发展趋势

 

在新冠疫情防控常态化的背景下，大数据、云计算、5G、人工智能等技术已快速在社区中落地，已经在社区人员管控、车辆出入、监控监测、信息发布、远程医疗等方面发挥了重要作用，加上国家政策的大力支持，明确把智能社区建设作为工作重点；国家“十四五”规划纲要也提出推进智慧社区建设，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

 

1. 搭建多维度智能可视化服务平台

 

有针对性地打造多维度的社区治理与服务平台，通过信息通信技术（ICT）的应用，将自动化、物联网、云计算等新技术集于一身，实现多个管理及服务部门的统一调度、协同联动，让社区居民体验到高效率、现代化、智能化服务，为社区居民提供多元化、全方位的服务，提高居民生活舒适度、归属感和幸福感。

 

2. 全面覆盖居民生活各个层面

 

在未来的智慧社区生活中，其发展方向必将趋于覆盖居民生活的各个角落，比如：智慧停车、智能安防、智慧监控、智能家居新风系统、智能照明、智能语音面板等，在满足用户基本需求的同时，能够提供更多个性化定制系统设计，为用户营造智能化生活氛围，实现智慧社区、智能家居的可持续发展。

 

 

3. 未来科技应与服务融合

 

智慧社区的发展依旧是业务导向，但需要合理地通过人机联动将物联网设备与人工进行交融管理，为物联网设备注入“人情味”。物联网的主要作用不仅是节约人工成本为企业带来更好的经济效益，更应该关注员工、用户以及社会的长远发展，承担社会责任，为业主带来更好的体验，提升口碑，进而提高物业辐射范围，“开源”的效益是超过“节流”的。

 

对于社区经济或增值服务，要结合物业本身的特质，不能照搬快消模式。物联网设备取得的大数据并不能精准地描绘用户画像，需要结合人工进行分析，制定合理的改进方案，才能实现物联网大数据的合理利用。

 

智慧社区创新实践—中旅亦府项目

 

维拓建筑智能化中心为中旅亦府项目提供 全套智慧社区+智能家居一体化系统解决方案，致力于打造 “智慧生活、舒适社区” 的智慧社区理念。助力地产从卖房子进化为卖生活方式；从一次性购买到长久服务；从传统地产向科技行业转型。

 

 

 

1.  一套社区数字OS

 

建立一套统一标准，统一架构，统一规划，统一管理的 智慧社区一体化系统平台。为业主带来 居住体验升级，服务体验升级，并最终实现 数据智能。

 

 

 

 

2. 构建产品矩阵，根据用户需求自由组合

 

构建 全屋智能、社区服务、无界营销、定制服务、京东赋能五大智能场景，可根据客户需求和市场定位自由组合，增强客户体验。

 

 

 

 

3. 维拓科技+全屋智能，无界限联接智慧社区

综合成本以及毛坯交付项目特点，采用 前装+后装全屋智能模式，延伸未来需求。“智能屏+智能网关+智能门锁” 三件套标准配置，以门锁为入口以高阶智能的名义重新定义空间安全，触发 室内智能场景，实现完整的 全空间家居保护；实现全屋wifi覆盖，网络配置灵活、便捷，可实现 无界限联接智慧社区平台。

 

 

 

 

4. 打造社区生态，实现生活服务全链路闭环

以智慧社区为基础，结合云平台，物联网AI&大数据，完成“最后一公里”业主服务闭环，打造智能便捷温馨的社区生活新方式。

 

 

 

 

 

维拓设计建筑智能化中心为客户量身定制和专业打造智慧社区一体化解决方案，为人们创享美好家园，让人们享受智慧生活。

 

（作者：杨春丽、张宏宇）